调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论艺龙会员：好评
没有浴巾仅有两条毛巾，没有浴缸是淋浴。没有网络。房间里一股霉味儿
Isaac：好评
酒店是有点旧，但看得出来曾经辉煌过，床被是很干净的，房间也够大，总之对得起这个价钱
田*：好评
听着名字倒是好听以为是家像样的，结果虚有其表，开了两间房，有一间到还能住人，另外一间一股子霉味，让总台换房说是必须一间好的搭一间差的，国庆期间没办法，没地方住，否则打死不去二回，最可恶的是返现的事情，明明我订的2间结账也是2间的钱，结果跟艺龙说我只住一间只给我返一间的钱，幸好我打客服反映了，否则又被坑了，总之差评！虽然房价便宜但是环境太差，房间霉味太重！！！